Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

YogaForce respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar prin:

  • Formularul de contact de pe site-ul nostru
  • Înscrierea la programele noastre de yoga și wellness
  • Corespondența prin email sau telefon
  • Feedback-ul și evaluările furnizate

2.2 Tipuri de date personale

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Vârsta (categorii de vârstă)
  • Informații despre experiența cu yoga
  • Preferințe privind serviciile noastre
  • Orice alte informații pe care alegeți să ni le comunicați

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile dvs. personale în următoarele scopuri legitime:

  • Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dvs.
  • Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre
  • Pentru a personaliza programele de yoga și wellness conform nevoilor dvs.
  • Pentru a programa consultațiile și sesiunile
  • Pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor
  • Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare
  • Pentru a vă trimite informații relevante despre programele noastre (doar cu acordul dvs.)

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu părți terțe pentru scopuri de marketing fără acordul dvs. explicit. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe limitate: când este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate, când suntem obligați prin lege sau în cazul unor situații de urgență care implică siguranța persoanei.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale de acces stricte și actualizări regulate de securitate. Totuși, niciun sistem de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigur.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele legate de serviciile furnizate pot fi păstrate conform obligațiilor legale de arhivare.

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dvs. personale
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție față de prelucrare
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin informațiile de contact furnizate mai jos. Vom răspunde la solicitarea dvs. în termen de 30 de zile.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul web. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri separată.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare recentă. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre de confidențialitate.

10. Date de contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dvs. personale, ne puteți contacta prin:

  • Formularul de contact de pe site-ul nostru
  • În scris, trimițând o solicitare detaliată

11. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR sau legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.